سياسة الخصوصية

تحدد سياسة الخصوصية هذه قواعد معالجة وحماية البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدمون فيما يتعلق باستخدام موقع الويب szkolkaborowczyk.pl، وتقديم الطلبات، وطلبات عروض الأسعار، واستخدام خدمات مشتل BOROWCZYK للنباتات الزينة.

1. مسؤول البيانات الشخصية

مسؤول بياناتك الشخصية هو مشتل BOROWCZYK للنباتات الزينة، ومقره المسجل في Woźniki 2, 99-205 Dalików، بولندا. يمكنك الاتصال بنا فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية:

• عن طريق البريد الإلكتروني: szkolkaborowczyk@gmail.com
• عن طريق الهاتف: +48 43 678 02 77
• عن طريق البريد إلى عنوان المقر المسجل.

2. بنية الأمان

تتم مراقبة حركة المرور على موقع الويب فقط على مستوى سجلات الخادم الداخلية المجهولة لضمان الاستقرار وأمن البنية التحتية والحماية من الهجمات (ما يسمى بالسجلات الفنية). نحن لا نستخدم أدوات تحليلية تعتمد على ملفات تعريف الارتباط التسويقية أو أنظمة إعادة التسويق دون موافقة صريحة من المستخدم.

3. الغرض والأساس القانوني لمعالجة البيانات

البيانات الشخصية (خاصة الاسم واللقب واسم الشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان التوصيل) التي يقدمها المستخدمون في نماذج الاتصال أو طلبات عروض الأسعار أو الطلبات تتم معالجتها فقط للأغراض التالية:

• معالجة طلبات عروض الأسعار وإجراء المراسلات التجارية – الأساس القانوني هو المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة لمسؤول البيانات والتي تتمثل في الرد على استفسارات العملاء).
• تنفيذ الطلبات، وإصدار الفواتير ووثائق البيع – الأساس القانوني هو المادة 6(1)(b) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الضرورة لتنفيذ العقد) والمادة 6(1)(c) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية).
• احتمال متابعة المطالبات أو الدفاع ضد المطالبات – الأساس القانوني هو المادة 6(1)(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

نحن لا نعالج البيانات الشخصية لأغراض التسويق دون موافقة صريحة من المستخدم.

4. فترة الاحتفاظ بالبيانات

سيتم معالجة البيانات الشخصية طوال الفترة اللازمة لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله:

• في حالة طلبات عروض الأسعار – حتى انتهاء المراسلات، ولكن ليس أكثر من 12 شهرًا من آخر اتصال.
• في حالة الطلبات المكتملة – للمدة التي يتطلبها قانون الضرائب (5 سنوات من نهاية السنة التقويمية التي نشأ فيها الالتزام الضريبي) وحتى انتهاء فترة تقادم المطالبات (عادة 6 سنوات).

5. متلقو البيانات

بيانات المستخدمين لا تُباع ولا تُؤجر ولا تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق. يمكن أن يكون متلقو البيانات فقط:

• الكيانات التي تقدم خدمات الاستضافة والخوادم لمسؤول البيانات (على أساس اتفاقيات إسناد معالجة البيانات).
• شركات البريد السريع أو الناقلون – بغرض تسليم البضائع المطلوبة (النباتات).
• الكيانات المصرح لها بموجب القانون (مثل السلطات الضريبية والمحاكم).

6. حقوق المستخدم

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية:

• الحق في الوصول إلى بياناتك – يمكنك الحصول على معلومات حول البيانات التي نعالجها والحصول على نسخة منها.
• الحق في التصحيح – يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة أو استكمال البيانات غير المكتملة.
• الحق في المحو (\"الحق في النسيان\") – في حالات معينة، يمكنك طلب حذف بياناتك.
• الحق في تقييد المعالجة – عندما تطعن في دقة البيانات أو تعترض على المعالجة.
• الحق في نقل البيانات – يمكنك استلام بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا.
• الحق في الاعتراض – على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة لمسؤول البيانات.
• الحق في تقديم شكوى – إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية (ul. Stawki 2, 00-193 وارسو)، إذا كنت تعتقد أن المعالجة تنتهك القانون.

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني التالي: szkolkaborowczyk@gmail.com.

7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقع szkolkaborowczyk.pl فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية (التقنية)، والتي تعتبر ضرورية للتشغيل السليم لموقع الويب، وضمان الأمان، وتمكين استخدام الوظائف الأساسية (مثل التنقل). نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد السمات أو تحليل سلوك المستخدم أو لأغراض التسويق.

يمكنك تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك في أي وقت. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية على التشغيل الصحيح لموقع الويب.

8. أمان البيانات

نحن نستخدم التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان حماية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها من الفقد أو التلف أو الوصول غير المصرح به أو الكشف. لا يتمكن من الوصول إلى البيانات سوى الأشخاص المصرح لهم الذين تلقوا التدريب المناسب في مجال حماية المعلومات.

9. التغييرات في سياسة الخصوصية

يحتفظ مسؤول البيانات بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في حالة حدوث تغييرات في القانون أو تطوير الخدمات المقدمة. سنعلمك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر إشعار على الصفحة الرئيسية لموقع الويب. ستكون النسخة الحالية من المستند متاحة دائمًا على العنوان: polityka-prywatnosci.html.

تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من 1 أبريل 2026.